Cresce o número de aplicativos de mobilidade urbana em Sant’Ana do Livramento

Neste mês, chegou a Sant’Ana do Livramento um novo aplicativo de mobilidade urbana, com isso, o município passou a contar com quatro opções de aplicativos do segmento: Taxi 2424, Garupa, Tibbor e Moby Go.

A reportagem do jornal Correio do Pampa conversou com os operadores dos aplicativos no município. Saiba mais sobre os aplicativos e confira como funcionam:

Táxi 2424:

A empresa Táxi 2424 iniciou a atividade em 2010, com corridas via rádio, como ainda mantém. Em 2015, a empresa implementou o aplicativo, mas naquele momento ainda era algo muito inovador. Foi só em 2018 que a empresa retornou com o aplicativo, já em novo formato, e iniciou realmente as atividades dessa forma.

O proprietário relatou que a receptividade foi ainda melhor com o lançamento do aplicativo, embora a maioria dos clientes ainda prefiram solicitar suas corridas através do telefone, por ter contato com os atendentes.

O que motivou a inclusão do aplicativo foi as diversas vantagens que as pessoas têm ao solicitar o serviço pelo aplicativo, pois através dele o usuário tem acesso a uma previsão do tempo de deslocamento, estimativa de preço e informações sobre o motorista e carro.

A empresa já tem o costume de oferecer descontos de R$2,00 nas corridas, porém, com o aplicativo Taxi 2424, há um desconto de 20% no valor total da corrida. Com isso, em trajetos mais longos, a vantagem é maior. Esse desconto de 20% vale para todas as corridas solicitadas no app. Outra facilidade apontada pelo proprietário, Luciano Soares Pereira, é que os usuários podem sempre entrar em contato através do telefone ou whatsapp, como uma forma de suporte.

O aplicativo pode ser baixado pela loja do celular, conta com localização e não é necessário informar o endereço de destino (mas se este não for informado, não é possível verificar a estimativa de preço). Luciano contou que estão preparando uma nova atualização com ainda mais facilidades. Os usuários podem realizar o pagamento das corridas com dinheiro, cartão de débito ou crédito, basta informar.

O Táxi 2424 conta com 80 carros e cerca de 160 motoristas, sendo que 40 carros são disponíveis para o aplicativo, mas o número varia. A média de usuários da empresa, dependendo da data, é entre 1.500 a 2.000, contando com todas as formas de atendimento (telefone, WhatsApp e app).

Garupa:

De acordo com o sócio operador do Garupa em Sant’Ana do Livramento, Ricardo Brochado, a empresa surgiu quando o CEO, João Marcondes, percebeu a oportunidade de desenvolver um aplicativo de mobilidade urbana para pequenas e médias cidades e iniciou em 2017, em Santa Maria.

Através da experiência do uso desse tipo de aplicativo, Ricardo Brochado, que já trabalhava com tecnologia, teve o interesse de iniciar no ramo e trazer para o município emprego, renda e uma opção a mais de mobilidade. Após pesquisas, o empresário conheceu o Garupa e fechou a parceria. As atividades em Livramento iniciaram em junho de 2018, com cinco motoristas cadastrados.

O aplicativo Garupa conta com tecnologia própria, o pagamento das corridas pode ser feito com dinheiro diretamente para o motorista, cartão de crédito diretamente pelo aplicativo ou pré-pago em que o usuário pode adquirir créditos e a cada corrida o valor é debitado.

Ricardo acredita que ainda há pouca utilização de aplicativos de mobilidade por diversos fatores, mas afirma que mesmo assim o Garupa teve uma aceitação muito boa na cidade, apesar do início não ter sido fácil.

Segundo o sócio operador, o usuário ao solicitar um serviço deve considerar sua prioridade e o Garupa oferece: comodidade, conforto, segurança, qualidade e economia.

O Garupa conta com 35 motoristas ativos em Livramento, sendo que os motoristas são cadastrados com uma série de exigências e tem um escritório para atendimento. Os valores do serviço acompanham os preços do mercado e o aplicativo conta com usuários já acostumados a utilizar o aplicativo. “Do dia 18 de junho de 2018 ao 20 de janeiro de 2021 temos 14 mil cadastros no aplicativo”, contou Ricardo, porém os cadastros não significam que todos são usuários, sendo que a média de usuários por dia é em torno de 200 pessoas.

Tibbor:

O operador da Tibbor em Sant’Ana do Livramento, Tiago Salvadé, contou que a empresa é uma iniciativa de dois amigos de Santa Catarina. Ele teve o interesse de comprar uma franquia e então, no dia 14 de agosto de 2020, a Tibbor iniciou suas atividades no município.

O serviço pode ser solicitado através do aplicativo Tibbor ou do número de suporte, sendo que o pagamento pode ser feito tanto em dinheiro quanto pelo cartão de crédito.

Atualmente, a Tibbor conta com 22 motoristas em Livramento. Para estabelecer o preço, Tiago contou que é feita uma pesquisa de mercado, onde são comparados os valores e é estabelecido um preço acessível, afirmando que a Tibbor oferece economia, segurança, agilidade e bom atendimento com os clientes. E, além disso, ainda conta com cupons de desconto, que o cliente pode usar nas corridas.

Segundo o operador, a receptividade dos santanenses com essa forma de transporte tem sido muito boa. “Através do aplicativo, o cliente pode fazer sua avaliação, tanto da corrida como da plataforma. Eles dão muito ênfase à economia das corridas e à atenção dos motoristas com o cliente”, afirmou.

Contudo, Tiago acredita que ainda há pouca utilização desse tipo de aplicativo no município e por isso estão trabalhando para captar cada dia mais clientes, oferecendo um serviço de qualidade com acesso a todos.

Moby Go:

Manuel Rosa Fabra, responsável pelo mais novo aplicativo de mobilidade urbana em Sant’Ana do Livramento, o Moby Go, contou que durante o mês de janeiro estão iniciando com a captação dos condutores e estruturando a parceria com o comércio local, para que possam entregar um serviço de qualidade e que supra a demanda da população.

Através do aplicativo, o passageiro pode solicitar uma corrida e, ao fazer esse chamado, recebe uma previsão do tempo de deslocamento do motorista e uma estimativa do valor. Além disso, em todas as corridas o passageiro é bonificado de acordo com as parcerias prévias feitas com empresas locais.

O pagamento da corrida pode ser feito pelo cartão, diretamente pelo aplicativo, e assim o mesmo pode deixar o meio de pagamento salvo e utilizar nas demais corridas, ou também tem a opção de pagamento em dinheiro.

Manuel afirma que a Moby Go preza pela praticidade, facilidade e economia. “Nosso aplicativo torna a experiência do usuário muito mais prática e econômica, além de várias oportunidades de ganhar prêmios e bonificações em suas corridas. Nossos futuros clientes podem esperar um aplicativo seguro e confiável, em que todos os motoristas ao entrarem na plataforma são rigorosamente selecionados para que tanto eles quanto os passageiros tenham uma experiência satisfatória”, ressaltou.

Já são 22 condutores cadastrados, mas ainda estão em processo de expansão e avaliação de novos motoristas. E, segundo Manuel, mesmo com as operações estando em fase inicial, o aplicativo já conta com cerca de 500 downloads, sendo esperado um crescimento exponencial com o início das atividades de mídia e marketing local.

Simulação

Os quatro aplicativos de mobilidade urbana disponíveis oferecem a opção de visualizar a estimativa de preço de uma corrida, com isso, a reportagem simulou uma mesma corrida em cada aplicativo (da redação do Correio do Pampa até o BIG), confira a comparação dos valores sem cupom de desconto:

Taxi 2424 – R$13,50